用户协议

1.1 欢迎使用文智doc。本协议是你与海口美兰鑫欣阁文化传媒工作室之间，就你访问、注册、登录、使用或购买文智doc网站、编辑器、账号系统及相关免费或付费功能所订立的有效协议。海口美兰鑫欣阁文化传媒工作室为文智doc的运营主体。

1.2 本协议适用于文智doc当前已经提供或后续依法提供的网站页面、AI 文档生成、在线编辑、局部 AI 润色、AI 表格处理、账号注册登录、密码重置、文档导入导出、定价页、帮助页、协议页以及与之相关的增值服务。

1.3 你在注册、登录、点击同意、购买、继续使用本服务，或以其他方式实际使用本服务时，即表示你已阅读、理解并同意接受本协议、《隐私政策》《订阅规则》及站内已经公示或后续依法公示的其他规则。

1.4 如你不同意本协议全部或部分内容，请立即停止注册、登录、购买或使用本服务；否则，你对本服务的继续访问和使用将被视为对本协议的接受。

1.5 本协议中涉及免除或者限制责任、AI 生成结果限制、内容规范、服务中断、数据保存、争议解决等与你重大利益相关的条款，请你重点阅读。

2.1 本服务包含人工智能生成能力。AI 生成结果可能存在错误、遗漏、理解偏差、时效滞后、表达失当、事实不完整或与你具体业务场景不完全匹配的情况，仅可作为起草、编辑、整理、效率辅助和参考工具使用。

2.2 涉及合同签署、投标申报、财税处理、劳动用工、企业制度、政策解读、法律意见、医疗健康、教育评价、融资决策、投资判断、监管报送等高风险事项时，你应当自行复核、修订、校验事实和引用依据，并在必要时咨询具备相应资质的专业人士。

2.3 除页面明确展示已为你提供保存、同步、存档或历史记录功能外，你应当自行及时导出、下载、复制或备份文档内容。因你未备份、误删、覆盖、关闭页面、浏览器异常、网络中断、设备故障或第三方服务异常导致的内容丢失风险，由你自行承担。

2.4 本服务的具体功能、模型、次数、字数、模板范围、导入导出能力、历史记录能力、登录方式、定价方案和开放状态，以你实际访问时的页面展示、账号权限、系统可用性及站内规则为准。

3.1 文智doc当前主要提供 AI 文档生成、在线编辑、局部 AI 润色、AI 表格处理、账号注册登录、密码重置、文档导入、文档导出及与上述能力相关的帮助支持功能。

3.2 本服务当前可能通过第三方基础设施、邮件服务和大模型服务向你提供功能支持，包括但不限于通过第三方模型服务处理你提交的文本、选中文本、表格内容、图片或其他素材，以完成文档生成、局部改写、表格补全、验证码发送等操作。具体合作方和技术实现可能根据运营需要进行调整。

3.3 你理解并同意，本服务属于持续迭代中的在线工具。我们有权基于业务安排、成本控制、合规要求、系统安全、第三方服务状态或产品规划，对功能模块、模型能力、页面布局、访问入口、试用额度、会员方案或开放条件进行增加、调整、限制、中止或下线。

3.4 页面中展示的未来功能、会员权益、API 能力、PDF 导出能力、长期历史记录能力等，如未实际向你开放，不构成我们已经对你作出的服务承诺。相关功能是否可用，以实际页面开放状态和订单说明为准。

3.5 本服务不承诺适用于所有行业、组织制度和文稿场景，也不保证生成结果必然符合你的内部规范、政府公文规则、投标要求、学校要求、企业模板或其他第三方审查标准。

4.1 你应当具备与所使用服务相适应的民事行为能力；如你不具备完全民事行为能力，应在监护人同意和指导下使用本服务。

4.2 你应使用真实、准确、合法且持续有效的邮箱地址或其他经页面允许的身份信息完成注册、登录或找回密码，并及时更新相关信息。

4.3 你不得恶意注册多个账号、冒用他人身份、出借、出租、转让、赠与、共享账号牟利，或以任何方式规避本服务的访问控制、额度限制、风控机制或计费规则。

4.4 你应妥善保管密码、验证码、登录设备和会话信息。因你主动泄露、保管不善、设备被控、使用公共网络环境或被钓鱼欺诈导致的账号风险和损失，由你自行承担。

4.5 如你发现账号存在异常登录、被盗用、安全漏洞或其他异常情况，应立即修改密码、终止会话，并通过站内公示方式通知我们。必要时，我们有权基于安全原因临时限制登录或暂停相关功能。

5.1 你在使用本服务过程中输入、粘贴、上传、导入、选择、编辑、保存、下载或导出的文本、图片、表格、文档和其他素材，统称为“用户内容”。

5.2 你应确保你对用户内容享有合法、充分、必要的权利或已取得充分授权，并保证相关处理行为不违反法律法规、合同约定、保密义务、行业规范或第三方合法权利。

5.3 为实现文档生成、局部润色、AI 表格处理、账号验证、故障排查、安全防护和服务优化等目的，你授予我们及为实现上述目的所必需的服务提供方一项非独占、可撤回、范围必要、期限限于实现服务目的的授权，以对用户内容进行读取、传输、分析、处理、格式转换、短期缓存和输出。

5.4 除法律法规另有规定，或为履行本协议、响应监管要求、处理安全事件、调查投诉争议、保护用户和公众合法权益所必需外，我们不会基于本协议取得你对用户内容的所有权。

5.5 你应谨慎输入、上传或处理涉及国家秘密、商业秘密、保密信息、敏感个人信息、未公开投标资料、医疗档案、内部规章、客户数据等高敏感信息，并自行决定是否进行脱敏、删减或匿名化处理。

6.1 你在使用本服务时，应遵守中华人民共和国现行法律法规、部门规章、监管要求、公序良俗及本协议和站内规则，不得利用本服务从事任何违法违规、侵权或扰乱正常服务秩序的行为。

6.2 你不得实施下列破坏平台安全或规避平台规则的行为：

6.3 你不得将本服务输出冒充为人工审查结论、专业机构意见、官方结论、法律意见书、医学诊断、会计审计结论或其他需要专业资质背书的内容，也不得明示或暗示平台对你的最终文档内容进行了实质性人工审核。

6.4 你输入、上传、生成、编辑、保存、发布、分享、传播或对外使用的信息内容，应当自觉遵守法律法规，尊重社会公德、公共秩序和良好风俗，不得包含或指向下列内容：

6.5 如你违反本条约定，我们有权根据具体情况采取删除内容、拒绝生成、限制功能、暂停调用、冻结账号、终止服务、保存记录并配合有关主管部门处理等措施；由此导致的责任和损失由你自行承担。

7.1 基于你的指令、上下文、选区内容、表格结构、上传图片或其他输入，本服务可能生成、改写、补全、翻译、整理、润色或导出对应结果（统称“生成结果”）。生成结果受到你的输入质量、模型能力、上下文完整性、第三方模型服务状态和系统限制影响，可能与预期不完全一致。

7.2 我们不承诺生成结果绝对真实、完整、准确、唯一、可用、可落地或不侵权。你应自行判断生成结果是否适合你的具体场景，并承担后续编辑、发布、签署、提交、存档、传播或商用所对应的责任。

7.3 对于你依法享有权利的用户内容及基于其生成的结果，我们不主张取得其排他性权利；但你同时理解，人工智能生成结果可能并非独创，可能与其他用户或第三方生成结果相同或近似，也可能受公共语料、模板语义和模型固有限制影响。

7.4 文智doc平台本身及其相关网站页面、编辑器界面、代码、算法编排、交互设计、页面文案、图形标识、商标标识、规则体系及其他平台内容的知识产权归我们或相关权利人所有。

7.5 第三方大模型服务、基础设施、开源组件、字体、图标、文档解析库等对应权利仍归其各自权利人所有。本协议不因你使用本服务而向你转让任何平台或第三方底层技术权利。

7.6 未经我们书面许可，你不得对本服务进行复制、镜像、转售、出租、转许可、改编、反向工程、反编译、反汇编，或将其用于开发、训练、增强、验证与本服务构成实质竞争关系的产品、系统或模型。

8.1 本服务当前可能同时提供免费体验、积分充值套餐、增值功能及其他收费服务。相关价格、权益、积分数量、功能开放范围、导出格式、客服支持和发票规则，以你下单或使用前页面展示及《订阅规则》为准。

8.2 页面展示的商业化方案并不当然代表所有功能已经向你当前账号开放。功能是否可用，以实际页面开放状态、系统配置、套餐权限、账号身份和站内说明为准；当前不同套餐在图片上传、图文生成和文档导入等上传类能力上的开放范围可能不同。

8.3 我们有权根据业务安排、成本变化、合规要求和服务升级，对免费体验有效期、试用额度、套餐权益、模型能力、价格方案、导出格式或使用限制进行调整，并通过合理方式进行公示。

8.4 当前阶段如页面未明确标注自动续费，则不视为已开通自动续费。如后续开通连续订阅或自动续费，我们会按照适用法律法规另行进行显著提示并取得必要的确认。

8.5 收费服务的开通、生效、退款、售后、发票、自动续费、权益变更和争议处理，以《订阅规则》和支付前页面展示为准。

8.6 免费体验当前默认为领取后 7 天内有效，主要用于限量体验主要功能。试用期内开放的图片上传、图文生成、文档导入等体验权益，在试用期结束后可能关闭；继续使用对应能力时，你需按页面说明开通相应套餐。

8.7 当前账号如已开通多个付费套餐，功能范围默认按当前账号已开通过的最高档位提供；后续再次购买较低档位时，平台通常仅补充积分，不主动降低已获得的功能开放范围，但具体以支付页和当次站内说明为准。

9.1 为维护服务安全、系统稳定、版本升级、故障修复、规则调整、合规整改或第三方依赖切换，我们可能在合理范围内对全部或部分功能进行更新、限制、中断、迁移、下线或终止。

9.2 由于网络波动、第三方模型服务异常、邮件服务失败、设备环境问题、浏览器兼容性、攻击事件、不可抗力或其他非因我们单方可控原因造成的功能不可用、响应延迟、内容丢失或调用失败，我们将在法律允许范围内尽量处理，但不保证服务始终连续、实时、无误或完全满足你的个性化需求。

9.3 如你长期未使用账号、违反本协议、存在安全风险、被投诉侵权、存在异常调用或法律法规要求我们采取处置措施时，我们有权暂停、限制或终止向你提供全部或部分服务。

9.4 在不违反法律法规的前提下，因你违约导致账号被冻结、功能被限制、订单被取消或服务被终止的，相关责任和后果由你自行承担。

10.1 我们将按照《隐私政策》处理你的个人信息和相关数据。《隐私政策》构成本协议不可分割的一部分。

10.2 你理解并同意，为实现本服务的核心功能，与你账号相关的信息、验证码校验信息、必要的登录日志，以及你提交用于生成、润色、表格处理、图片识别或导出处理的相关内容，可能在提供服务所必需的范围内被系统处理。

10.3 当前本服务对不同内容的保存方式可能不同：部分数据可能保存在浏览器本地、部分仅在服务请求处理中短期存在、部分账号信息会保存在服务端。除页面明确展示已保存、已同步或已提供长期存储功能外，我们不对你的文档内容承担默认永久保存义务。

10.4 如页面已向你提供“我的文档”等服务端文档保存功能，该类文档当前最多保存 100 份；当保存数量超过上限时，系统可能按照保存时间先后自动清除保存时间最久的文档。你应根据自身需要及时下载、导出或备份重要内容。

10.5 我们会在合理商业范围内采取相应安全措施保护账号和数据，但你理解互联网服务并非绝对安全。你应同时自行做好设备安全、口令管理、备份下载和敏感信息控制。

11.1 本服务按“现状”和“可提供”状态向你提供。除法律法规另有强制规定外，我们不对服务的适销性、特定用途适用性、无瑕疵、无中断、无错误、无侵权或生成结果必然满足你预期作出明示或默示保证。

11.2 对于你基于生成结果作出的商业决策、对外承诺、合同签署、申报提交、财税处理、人才评价、医疗建议采纳、教育判断或其他具体行为，其风险和后果由你自行承担。

11.3 在法律允许的最大范围内，对于任何间接损失、附带损失、预期利益损失、机会损失、数据损失、商誉损失或因你使用生成结果产生的衍生损失，我们不承担责任；如法律要求我们承担责任，该责任亦应限于法律规定或双方约定的范围。

12.1 若你为未成年人，应在监护人阅读并同意本协议及《隐私政策》后，在监护人的指导和监督下使用本服务。监护人应妥善履行监护职责，关注未成年人的账号使用、信息输入和内容使用行为。

12.2 如我们有合理理由认为未成年人使用行为不符合适用法律法规、监管要求或平台规则，有权采取限制、暂停或终止相关服务措施。

13.1 我们有权根据法律法规变化、监管要求、业务调整或产品升级需要对本协议进行修订。修订后的协议将通过站内页面公示或其他合理方式通知你；在法律允许范围内，修订后的协议自公示之日或公示载明的生效日期起生效。

13.2 本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。

13.3 因本协议及本服务引起的任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成的，任一方可向依法有管辖权的人民法院提起诉讼。